为了普及心理健康知识，提高我院心理健康工作水平，3月9日下午，浙江工商大学心理健康教育中心主任、硕士生导师、副教授郭洪芹应邀来我院作了主题为《心理谈话技术及演练》的讲座，学院辅导员及班主任参加。

郭洪芹根据多年的从业经验，介绍了心理助人谈话与教育管理谈话的区别，提出心理谈话尊重与接纳、未知与好奇、真诚与保密的基本态度，并从专注倾听、重述、提问、情感反应以及发掘资源与优势五个心理谈话基本技术着手，讲授如何进行有效谈话。

在案例讲解环节，班主任、辅导员先后提出了自己在学生工作中遇到的问题，探讨更为合适的解决方案。郭洪芹运用专业的心理知识细心解答，现场气氛活跃，大家深受启发。

通过此次讲座，辅导员、班主任学到了很多处理心理问题方面的沟通技巧。他们表示，今后将把学到的知识运用到工作中，让更多的学生受益。